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À propos

Vivre à la maison est une merveilleuse façon de vieillir

Cependant, vous aurez parfois besoin d’un peu de soutien en cours de route.

En tant que fournisseur agréé de services de soins à domicile, nous devenons une extension de votre famille. Notre objectif est de créer des liens significatifs avec vos proches afin de bâtir pour eux des vies et des communautés meilleures. En tant que spécialiste des soins à domicile, notre mission chez Soins Domum est de fournir des soins à domicile bienveillants, fiables, dignes de confiance et abordables.

Nos valeurs

Pourquoi faisons-nous ce que nous faisons?

Les familles peuvent se retrouver quotidiennement au cœur des combats. Ils ne sont pas toujours en mesure de répondre aux besoins de leurs parents vieillissants, ce qui peut entraîner une pression énorme tout en essayant de faire des choix très difficiles.

Nos soins à domicile vous permettent de continuer à vivre votre vie sans pression supplémentaire, vous donnant la tranquillité d’esprit en sachant que la santé et le bien-être de votre proche sont pris en charge pour lui permettre de conserver son indépendance, sa dignité et sa qualité de vie.

Intégrité

Nous croyons en l'honnêteté, la confiance et la transparence. Nous sommes éthiques dans toutes nos relations et sommes responsables de nos actions.

Respect

Nous apprécions le rôle que nous jouons dans la vie de nos clients et promettons d'agir de manière professionnelle à tout moment au service de vous et de votre famille.

Excellence

Nous visons l’excellence et appliquons les meilleures pratiques dans tout ce que nous faisons en tant qu’individus, en équipe et en tant qu’organisation.

Notre aide à domicile se construit autour de vous

Nous sommes fiers d’écouter activement nos clients pour garantir que nos services sont adaptés à vos besoins et attentes uniques. Nous comprenons que votre situation puisse changer, mais nous restons flexibles et déterminés à vous fournir le plus haut niveau de soutien.

Notre procédure de consultation

Nous comprenons qu’il n’existe pas de solution universelle. Notre responsabilité en tant que professionnels des soins à domicile est d’écouter attentivement quels sont vos besoins, de faire des suggestions basées sur les besoins de soins de votre proche et de veiller à ce qu’il reçoive systématiquement le plus haut niveau de soins adaptés à sa situation unique.

Nos aides à domicile

Nos professionnels des soins à domicile dévoués et enregistrés fourniront des soins personnalisés et compatissants qui dépassent toutes les attentes en apprenant à connaître votre proche et en établissant une relation de confiance. Nous investissons dans la population locale, en lui offrant la meilleure formation, le meilleur soutien et le meilleur développement professionnel afin qu’elle puisse investir en vous.

Contactez-nous

La compassion et la compréhension sont la clé d'un bon service

Pour des informations personnalisées, n’hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour répondre à vos questions et discuter de vos besoins spécifiques.

FAQ

Questions fréquemment posées.

Quels sont vos délais d'intervention?

Nos délais sont extrêmement courts!

Notre équipe compétente et dévouée est prête à intervenir promptement, adaptant nos services aux besoins des entrepreneurs et des particuliers. Nous offrons même un service d’urgence, garantissant une réaction rapide en cas de sinistre, afin de minimiser les perturbations et de permettre une reprise rapide de vos activités.

Quel type de produits de nettoyage utilisez-vous?

Nous sommes parfaitement conscients que les produits d’entretien ménager sont en grande partie responsables de la contamination chimique des cours d’eau.

Afin de réduire notre impact environnemental, nous utilisons donc des produits biodégradables laissant la plus faible empreinte possible dans l’environnement. Même nos méthodes de lavage des vitres sont parfaitement écologiques! De plus, dans le cadre de notre transition vers des pratiques plus durables, nous sommes en train d’examiner de nouveaux produits et méthodes.

Nous sommes ouverts à discuter de ces changements sur demande et nous nous engageons à continuer à améliorer notre approche environnementale.

Quels-sont les tarifs pour les services?

Le tarif de nos services débute à 38,50 $ par heure pour une auxiliaire familiale, avec la possibilité de bénéficier d’une réduction grâce aux crédits d’impôts.

Le prix final peut varier en fonction de vos besoins spécifiques et de la fréquence des interventions. Pour cela, nous effectuons une évaluation individualisée de chaque situation afin de proposer le service le mieux adapté à vos exigences.